Najčešća pitanja naših klijenata
U nastavku pronađite odgovore na pitanja vezana uz naše usluge i proces selidbe.
Koliko je vremena obično potrebno za utovar kombija?
Vrijeme potrebno za utovar kombija ovisi o nekoliko čimbenika, uključujući količinu tereta, složenost utovara i dostupnost lokacije. Uobičajeno trajanje utovara je do 1,5 sat.
Koliko se naplaćuje svaki dodatni sat utovara?
Ako utovar traje dulje od 1,5 sata, dodatno vrijeme se obračunava posebno, pri čemu cijena za svaki započeti dodatni sat iznosi 30 €.
Koji čimbenici utječu na cijenu kombi prijevoza?
Ukupna cijena kombi prijevoza određuje se prema nekoliko čimbenika, uključujući udaljenost, vrstu tereta, hitnost dostave, potrebu za dodatnim uslugama poput utovara i istovara te vrstu vozila angažiranog za prijevoz.
Pružate li uslugu prijevoza životinja?
Naša tvrtka ne pruža usluge prijevoza životinja, već se specijalizira za prijevoz tereta i paketa.
Pružate li uslugu prijevoza smrznute hrane?
Naša tvrtka ne obavlja prijevoz smrznute hrane.
Pružate li uslugu prijevoza motocikala?
Naša tvrtka ne pruža uslugu prijevoza motocikala.
Pružate li uslugu prijevoza paketa za tvrtke?
Da, nudimo usluge prijevoza paketa za tvrtke te imamo iskustva u ispunjavanju različitih poslovnih zahtjeva vezanih uz dostavu.
Koje vrste tereta možete prevoziti?
Pružamo prijevoz različitih vrsta tereta, poput paketa, namještaja, elektronike, građevinskog materijala i slične robe.
Imate li osiguranje za teret koji prevozite?
Da, sav teret koji prevozimo osiguran je, a osiguranje pokriva moguću štetu u slučaju nezgode ili gubitka tereta.
Koliko vremena unaprijed trebam napraviti rezervaciju prijevoza?
Savjetujemo da rezervaciju izvršite što ranije kako bismo mogli osigurati dostupnost naših vozila za željeni datum i vrijeme.
Koje su dostupne metode plaćanja?
Omogućujemo više načina plaćanja, poput gotovine, kartica i bankovnih transfera. Sve detalje vezane uz plaćanje moguće je dogovoriti prilikom rezervacije.
Koliko tereta je moguće prevesti u kombiju?
Kapacitet naših kombi vozila ovisi o modelu, ali prijevoz prilagođavamo različitim vrstama, veličinama i količinama tereta.
Imate li određena ograničenja vezana uz dimenzije ili težinu tereta?
Da, naša vozila imaju definirana ograničenja vezana uz dimenzije i težinu tereta kako bi se osigurala sigurnost i učinkovitost prijevoza.